襄陽ISO9001認證費用，襄陽ISO9001認證公司，襄陽ISO9001質(zhì)量體系認證分享關(guān)于何為ISO9001質(zhì)量管理體系以及實施ISO9001的效益知識講解。

　　A、何為ISO9001質(zhì)量管理體系?

　　要保住客戶，提高顧客的滿意度，產(chǎn)品或服務(wù)必須滿足客戶的要求。ISO9001是國際標準化組織融合現(xiàn)代管理學(xué)新的理念精華而推出的新質(zhì)量管理體系標準，適用于各種類型\各種行業(yè)的組織。ISO9001提供了可靠的架構(gòu)，以系統(tǒng)化的方法來管理業(yè)務(wù)流程(組織的活動)，并將“以客戶為中心”的理念貫穿到標準的每一個要素中去，使產(chǎn)品或服務(wù)可持續(xù)地符合客戶的期望，同時也意味著我們擁有持續(xù)滿意的客戶。

　　ISO9001質(zhì)量管理體系是建立在下列八項質(zhì)量管理原則之上：

　　— 以顧客為關(guān)注焦點

　　— 領(lǐng)導(dǎo)作用

　　— 全員參與

　　— 過程方法

　　— 系統(tǒng)管理

　　— 持續(xù)改進

　　— 基于事實的決策方法

　　— 與供方互利的關(guān)系

　　ISO9001采用了P(策劃)—D(實施)—C(檢查)—A(改進)的過程管理模式，提高了環(huán)境管理體系等其它標準的兼容性，為建立其他管理體系提供了基礎(chǔ)和條件。

　　B、實施ISO9001的效益:

　　— 提高市場競爭力，增強客戶的信任

　　— 追求持續(xù)改善和增強客戶滿意，提高客戶忠誠度

　　— 推行國際標準化的管理，展示國際公認的標志，提升企業(yè)形象，減少顧客對企業(yè)的審查

　　— 提高運作效率和生產(chǎn)力，提高利潤

　　— 員工有更強的責(zé)任心和質(zhì)量意識

　　— 減少失誤和返工

　　— 規(guī)范各部門職責(zé)和工作過程，變?nèi)酥茷榉ㄖ?，為建立其它管理體系夯實基礎(chǔ)