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服務業(yè)推行十堰ISO9001認證的好處

來源:m.dgcczu.cn 發(fā)布時間:2022年05月25日
服務業(yè)推行十堰ISO9001認證的好處都體現(xiàn)在哪些方面呢?十堰iso認證費用,十堰iso9001認證公司為您分享以下相關內容:

1. 職責分明:

a)領 導 職責、部門職責、崗位職責與分工明確;


b) 各部門均建立質量目標,經過考核以便于努力實現(xiàn)。


2.服務管理到位:

a) 能夠明確管理內容、服務項目;


b) 能夠有序提供日常服務內容;


c) 能夠明確員工升遷與培訓管理,員工素質提高。


3.服務標準與考核要求到位:

a) 服務人員上崗資格、條件明確;


b) 服務人員績效考核標準明確;


c) 所提供服務標準、考核標準明確;


d) 人員招聘標準、考核標準明確。


4.后勤管理到位:

a) 設備、物資購買等管理制度明確;


b) 內部文件、檔案資源管理電腦化。

5.改進機制建立:

a) 建立內審機制,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;


b) 建立預防機制,多方聽取意見,增強客戶滿意。


6.提高公司的名氣

ISO9001證書,標志著能夠為顧客提供完善的管理服務,增加他們公司的信賴,無形之中提高公司的人氣與名氣。


7、提高公司的經濟效益
完善的管理體系可在一定程度上節(jié)約管理成本,建立公司的行業(yè)信譽,從而給公司帶來經濟效益。

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