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認(rèn)證公司六方面為您指出企業(yè)對質(zhì)量目標(biāo)管理不同程度的誤區(qū)

來源:m.dgcczu.cn 發(fā)布時間:2020年06月22日

在質(zhì)量管理體系審核中,襄陽認(rèn)證公司發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)對質(zhì)量目標(biāo)管理不同程度地存在這樣或那樣的誤區(qū),今天襄陽iso認(rèn)證服務(wù)公司,襄陽iso認(rèn)證,歸納起來有以下幾方面。


認(rèn)證公司六方面為您指出企業(yè)對質(zhì)量目標(biāo)管理不同程度的誤區(qū)


1.沒有明確實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的期限,有的甚至在一年就實(shí)現(xiàn)了。質(zhì)量目標(biāo)既不能好高騖遠(yuǎn),也不可能一蹴而就,應(yīng)反映出一定的先進(jìn)性。

2.有的組織受傳統(tǒng)的“方針目標(biāo)管理”的影響,既沒有形成文件的總的質(zhì)量目標(biāo),也沒有在質(zhì)量手冊中反映,只有年度質(zhì)量目標(biāo)。只有有了目的明確的總的質(zhì)量目標(biāo),并通過每年的分解,有步驟地向預(yù)定的目標(biāo)推進(jìn),才能為質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)提供方向。

3.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)5.4.1條款要求質(zhì)量目標(biāo)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容。多數(shù)組織的質(zhì)量目標(biāo)沒有涉及這方面的內(nèi)容,只有一些反映工作質(zhì)量的指標(biāo),如交檢一次合格率等。
4.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)5.4.1要求在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo),但是有的組織只有總的質(zhì)量目標(biāo)和分解到年度的質(zhì)量目標(biāo),沒有進(jìn)一步分解到相關(guān)職能部門,或只分解到部分職能部門,更談不上分解到一定層次。
5.GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)5.3c)條款要求確保質(zhì)量方針提供制定和評審質(zhì)量目標(biāo)的框架,5.4.1條款則要求質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量方針保持一致。
6.GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)5.4.1條款要求質(zhì)量目標(biāo)是可測量的,但一些組織(包括相關(guān)職能和層次)的部分質(zhì)量目標(biāo)往往是不可測量的,如規(guī)定產(chǎn)品性能達(dá)到國內(nèi)外領(lǐng)先水平,但又不知道現(xiàn)有國際水平的信息,今后一段時期也缺乏獲得這方面信息的渠道。

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