ISO認證八項質(zhì)量管理要求有哪些,襄陽iso認證中心帶您了解一下：

1、襄陽iso9001認證根據(jù)產(chǎn)品要求和實際需要從《便格供方名單》中選擇全適的供應(yīng)商。在采購過程中，產(chǎn)品標準是采購人員進行采購井對供方控制的技術(shù)依據(jù)。在銷售過程中，襄陽ISO認證費用，產(chǎn)品標準是簽訂合同的依據(jù)。發(fā)生質(zhì)量糾紛時，襄陽ISO認證辦理，應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品標準進行處理。在開展國際貿(mào)易方面，采用國際先進的產(chǎn)品標準可以消除國際貿(mào)易方面的壁壘。產(chǎn)品標準和質(zhì)量管理體系要求的結(jié)合，能使組織證實有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，能不斷地增強顧客滿意。

2、若現(xiàn)有合格供方不能滿足采購要求而需在合格供方名單外進行選擇時，襄陽ISO做一個認證，則應(yīng)按《供方評定控制程序》規(guī)定進行選擇、調(diào)查和評定。

在ISO9001認證八項質(zhì)量管理中顧客的需求包括明確的要求：如合同規(guī)定，也包括未具體聲明的;既隱含的要求，如已知用途是必須的或不言而喻的。測量顧客滿意的方法有多種，ISO9000認證滿意度調(diào)查表不是獨有的方法，了解、顧客論壇、座談會等不同方式都可應(yīng)用。顧客'滿足'的尺度和程度也因人而異，組織必須監(jiān)視顧客滿意的情況，不僅要使顧客滿意，還要使顧客高興。內(nèi)審可以包括對產(chǎn)品、過程、體系的審核，但的重點是ISO9000質(zhì)量體系認證。當涉及過程時，可應(yīng)用聯(lián)系很密切。

組織應(yīng)確認顧客明確和隱含的需求，了解顧客的期望;包括組織有能力滿足的和無法滿足的期望，并與顧客迸行溝通。將顧客的需求轉(zhuǎn)化為組織內(nèi)部的目標和要求，襄陽ISO認證，并在組織內(nèi)部分解落實，以滿足甚至超過顧客的要求和期望。
應(yīng)用ISO9001認證八項質(zhì)量管理原則，組織應(yīng)開展下列活動：
1、了解并掌握顧客的需求和期望;
2、兼顧顧客和其他相關(guān)方之間的利益;
3、在整個組織傳達這些需求和期望擴;
4、測量顧客的滿意度并根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)的ISO9001認證糾正措施;
5、管理好與顧客的關(guān)系。