襄陽(yáng)iso認(rèn)證的定位是否處于企業(yè)的重要位置，決定著企業(yè)生存和發(fā)展的命運(yùn)。但是襄陽(yáng)iso認(rèn)證在推行、保持質(zhì)量體系的過(guò)程中以下方面常常有些困惑,襄陽(yáng)iso認(rèn)證機(jī)構(gòu)今天為您講一講：提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的效率是襄陽(yáng)iso認(rèn)證的目的

1、只在意有質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)

企業(yè)中80%的高管理層，只在意有否擁有襄陽(yáng)iso9001認(rèn)證證書(shū)，不在意、不理解、不投入提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的效率和效益，甚至把質(zhì)量體系管理實(shí)際作為附屬部門(mén)對(duì)待，使領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工對(duì)質(zhì)量體系規(guī)范工作產(chǎn)生抵觸情緒，大家還是隨心所欲地工作。

這樣長(zhǎng)期發(fā)展必然會(huì)出現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的“兩張皮”現(xiàn)象，建立的體系與實(shí)際運(yùn)行不符，做質(zhì)量體系管理純粹是為了取證裝點(diǎn)門(mén)面，實(shí)際的工廠運(yùn)行管理還是土“皇帝式的”，從領(lǐng)導(dǎo)的骨子里根本沒(méi)有把質(zhì)量管理放正位置。

2、只是企業(yè)內(nèi)部之間自衛(wèi)的武器

質(zhì)量體系程序文件是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中質(zhì)量管理的總結(jié)，是規(guī)范性的指導(dǎo)文件，但是程序文件也不可能面面俱到，只有在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程中，以正確的質(zhì)量意識(shí)和思想按照事物發(fā)展的因果關(guān)系來(lái)解決質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)過(guò)不斷地總結(jié)提煉，形成今后指導(dǎo)的程序文件。

很多企業(yè)中質(zhì)量管理體系文件，實(shí)質(zhì)成了企業(yè)管理實(shí)線中各部門(mén)自衛(wèi)的武器，討論問(wèn)題的部門(mén)各執(zhí)一辭，都有文件作為辯解的依據(jù)，推卸責(zé)任，內(nèi)耗嚴(yán)重，常常議而難決，決而難行。

日常管理中先講條件后干事，討價(jià)還價(jià)。有利的事?lián)屩?，無(wú)利的事不愿干，都能光明堂皇、振振有詞地拿文件規(guī)定來(lái)“說(shuō)事”。實(shí)在推缷不了的事，就強(qiáng)調(diào)客觀因素，就拿“程序”來(lái)緩沖，或者談妥條件才接受。

3、認(rèn)為質(zhì)量體系包攬一切、治百病

質(zhì)量體系文件講的是基本的程序化的要求，我們就是要在這個(gè)框架下，用質(zhì)量體系的八大管理原則，來(lái)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的與產(chǎn)品有關(guān)的問(wèn)題，而不是把企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的任何問(wèn)題，都拿質(zhì)量體系管理來(lái)興師問(wèn)罪。

其實(shí)，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，有質(zhì)量體系管理、有人事制度管理、有財(cái)務(wù)體系管理、有經(jīng)營(yíng)決策管理等等，質(zhì)量體系管理只是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的內(nèi)容的管理。

4、消極錯(cuò)誤地運(yùn)用質(zhì)量管理體系文件

把質(zhì)量體系管理片面當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)指令的檢查者，什么集中審核、專項(xiàng)審核、月度檢查、季度檢查等等，搞得各工作部門(mén)疲于應(yīng)付，討厭至極。

認(rèn)證后質(zhì)量管理滑坡都是與領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量片面認(rèn)識(shí)分不開(kāi)的，公司的高管理者要十分重視對(duì)質(zhì)量體系文件的理解，質(zhì)量管理體系的推動(dòng)需要調(diào)動(dòng)企業(yè)的大量資源，以及新的無(wú)形資源。僅靠基層的力量想推動(dòng)質(zhì)量管理體系，太難太難，因?yàn)槿狈芾頇?quán)限和企業(yè)資源的掌控。