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     在人類歷史上，服務(wù)活動古已有之。但服務(wù)業(yè)作為一個完整的概念被提出并予以系統(tǒng)研究，以及服務(wù)業(yè)作為一個產(chǎn)業(yè)在整體上的迅速發(fā)展，則是在19世紀末20世紀初才形成。工業(yè)革命以來，人類從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代邁入工業(yè)經(jīng)濟時代，生產(chǎn)力的巨大飛躍滿足了人類基本的生存需求，人們在商品活動中早已不僅滿足于基本的商品質(zhì)量需求，轉(zhuǎn)而更加在乎顧客的購物體驗過程，以及更加的售后服務(wù)體驗等隱形的企業(yè)服務(wù)。
    黨的十八屆五中全會中提出，形成對外開放新體制，完善法制化、國際化、便利化的營商環(huán)境，健全服務(wù)貿(mào)易促進體系，有序擴大服務(wù)業(yè)對外開放。2015年國務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展生活服務(wù)業(yè)促進消費結(jié)構(gòu)升級的指導意見》提出了加強認證認可體系建設(shè)，創(chuàng)新評價技術(shù)，完善生活服務(wù)業(yè)重點領(lǐng)域認證認可制度的要求。
    為了貫徹落實黨的十八屆五中全會精神、國務(wù)院有關(guān)加快生產(chǎn)服務(wù)業(yè)和生活服務(wù)業(yè)發(fā)展的指導意見以及《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011--2020年）》中“加快實施服務(wù)認證，加快新型服務(wù)認證制度研發(fā)及實施進度”的要求，國家認證認可監(jiān)督管理委員會結(jié)合我國服務(wù)業(yè)發(fā)展的實際，正積極推進服務(wù)認證工作。

    基于此，襄陽聯(lián)豐坤達企業(yè)管理咨詢有限公司積極響應(yīng)國家政策號召，秉承“公平、公正、專業(yè)、匠心”的方針，發(fā)揚“工匠精神”，與時俱進，不斷開拓認證領(lǐng)域新范疇，優(yōu)化認證服務(wù)的質(zhì)量，隨時準備著為社會各界提供的認證服務(wù)。